Политика обработки персональных данных Данные — это доверие а не ресурс.

Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных ООО «ЛИДБОКС» и распространяется на данные, которые оператор получает при использовании сайта, а также при обращении по указанным на сайте контактам.

Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами.

Использование сайта для просмотра информации не означает согласие на любые необязательные виды обработки. Если для конкретной цели закон требует согласия, оно оформляется отдельно, конкретно и однозначно.

Сведения об операторе

Полное наименование

Общество с ограниченной ответственностью «ЛИДБОКС»

ИНН

2311218123

ОГРН

1162375028133

Адрес

350087, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Российская, д. 354

Email

info@lidbox.ru

Телефон

+7 861 203‑47‑97

Чьи и какие данные мы обрабатываем

Субъектами данных могут быть посетители сайта и люди, которые обращаются к LIDBOX от своего имени либо от имени организации.

Мы не просим через этот сайт сведения о здоровье, убеждениях, частной жизни, биометрические данные и иные специальные категории. Не направляйте их без явной необходимости и предварительного согласования.

Цели и правовые основания

• Ответить на обращение и обсудить задачу. Основание — действия по вашему запросу до заключения договора и, когда применимо, согласие. Срок — до завершения общения и не более трёх лет после последнего содержательного контакта, если договор не заключён и нет причины удалить данные раньше.
• Подготовить, заключить и исполнить договор. Основание — заключение и исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем которого является субъект данных. Срок — в течение договора и обязательных сроков хранения связанных с ним документов.
• Выполнить обязательные требования. Основание — обязанности оператора по законодательству, включая бухгалтерский и налоговый учёт. Срок определяется соответствующим требованием закона.
• Обеспечить работу и безопасность сайта. Основание — законный интерес оператора в стабильной и безопасной работе ресурса при условии соблюдения прав посетителей. Технические журналы хранятся не более 12 месяцев, кроме данных, необходимых для расследования конкретного инцидента.
• Анализировать посещаемость и улучшать интерфейс. Используется Яндекс Метрика, включая карты кликов, отслеживание переходов и Вебвизор. Основание — законный интерес оператора в развитии сайта при соблюдении прав посетителей; если для конкретной операции требуется согласие, обработка выполняется на его основании.
• Отправлять рекламные сообщения. Только на основании отдельного предварительного согласия и до его отзыва. Просмотр сайта или обычное деловое обращение таким согласием не считаются.

Данные не используются для целей, несовместимых с теми, ради которых они были получены.

Как мы обрабатываем данные

Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной или смешанной. В зависимости от цели оператор может совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Объём данных ограничивается необходимым для конкретной цели. Решения, порождающие юридические последствия для человека, не принимаются исключительно на основании автоматизированной обработки данных этого сайта.

Кому может быть предоставлен доступ

Доступ получают только работники и подрядчики, которым он необходим для выполнения конкретной задачи и на которых распространяются требования конфиденциальности и безопасности.

Для работы коммуникаций и инфраструктуры могут привлекаться поставщики хостинга, корпоративной почты, связи, резервного копирования и технической поддержки. Если обработка поручается другому лицу, оператор определяет цели, перечень данных и операций и закрепляет требования к конфиденциальности и защите в договоре.

Мы не продаём персональные данные и не предоставляем их неопределённому кругу лиц. Передача государственным органам возможна только в случаях и порядке, установленных законом.

Сроки хранения и удаление

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цель обработки, договор или обязательные сроки по законодательству. Конкретные ориентиры для каждой цели указаны в разделе 04 этой Политики.

После достижения цели или отзыва согласия данные уничтожаются в срок до 30 дней, если другое законное основание не позволяет продолжить обработку. При обоснованном требовании о прекращении обработки оператор прекращает её в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причин. Факт уничтожения фиксируется установленным у оператора способом.

Документы, связанные с договором, бухгалтерским или налоговым учётом, хранятся в течение установленных законом сроков даже после отзыва согласия.

Cookies, аналитика и технические данные

На сайте используется сервис Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». Счётчик загружается при открытии страницы и может устанавливать cookies, получать IP‑адрес, URL и реферер, характеристики браузера и устройства, а также сведения о просмотрах, переходах, кликах и других действиях. Включены Вебвизор, карта кликов, отслеживание ссылок и показатель точного отказа.

Эти сведения используются для агрегированной статистики, поиска проблем интерфейса и улучшения сайта. Обработка данных сервисом выполняется по правилам конфиденциальности Яндекса; сроки хранения определяются настройками счётчика и условиями сервиса. Ограничить cookies можно в настройках браузера, однако это может повлиять на точность аналитики.

В браузере используется ключ lidbox-system-booted в sessionStorage. Он содержит только значение о показе загрузочной анимации, не идентифицирует пользователя, не передаётся LIDBOX и обычно удаляется браузером после завершения сессии вкладки.

Сайт не содержит рекламных пикселей. Если конфигурация аналитики изменится или появятся формы и новые внешние сервисы, информация на этой странице будет обновлена.

Локализация и трансграничная передача

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение выполняются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме предусмотренных законом случаев.

Трансграничная передача не является самостоятельной целью работы этого сайта. До её начала оператор выполняет предусмотренную законом оценку условий и необходимые процедуры.

Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, возразить против обработки на основании законного интереса, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

Направьте запрос на info@lidbox.ru либо по почтовому адресу оператора. Укажите имя, способ обратной связи, суть запроса и сведения, которые помогут подтвердить, что данные относятся к вам. Мы вправе запросить дополнительную информацию для подтверждения личности и не раскрываем данные до такой проверки.

Ответ или мотивированный отказ направляется в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. При необходимости срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с указанием причин.

Безопасность данных

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничение доступа, распределение ролей, обязательства о конфиденциальности, резервное копирование, обновление систем, контроль событий безопасности и реагирование на инциденты.

Сайт и услуги LIDBOX не ориентированы специально на детей. Если данные несовершеннолетнего были переданы без надлежащего основания, законный представитель может обратиться к оператору для прекращения обработки.

Изменения и обратная связь

Оператор пересматривает Политику при изменении процессов, технологий или законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если в ней не указано иное. В верхней части страницы всегда указана дата действующей редакции.

По любому вопросу о персональных данных напишите на info@lidbox.ru или направьте письмо по адресу: 350087, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Российская, д. 354.